BOGOR SATU – Pemerintah Kabupaten Bogor kembali mencatatkan prestasi membanggakan dengan meraih penghargaan Museum Rekor Dunia Indonesia (MURI) atas penyelenggaraan Gebyar Pelayanan Publik Nonstop 100 Jam. Kegiatan yang menjadi bagian dari peringatan Hari Jadi Bogor (HJB) ke-544 tersebut berhasil menghadirkan pelayanan publik secara berkelanjutan selama empat hari lebih tanpa jeda.
Penghargaan MURI diserahkan kepada Bupati Bogor Rudy Susmanto yang hadir bersama Wakil Bupati Bogor Jaro Ade. Keberhasilan ini menjadi bukti komitmen Pemerintah Kabupaten Bogor dalam menghadirkan layanan yang lebih dekat, cepat, dan mudah diakses oleh masyarakat dari berbagai kalangan.
Dalam kesempatan tersebut, Rudy Susmanto menekankan bahwa inovasi pelayanan harus terus dikembangkan agar mampu menjawab kebutuhan masyarakat yang dinamis. Menurutnya, pola pelayanan konvensional perlu disesuaikan dengan kondisi masyarakat Kabupaten Bogor yang banyak beraktivitas hingga malam hari sehingga membutuhkan akses layanan yang lebih fleksibel.
Kegiatan yang dipusatkan di Mall Pelayanan Publik Kabupaten Bogor itu melibatkan puluhan tenant layanan dari perangkat daerah, instansi vertikal, BUMN, dan BUMD. Ratusan petugas diterjunkan secara bergantian dalam tiga shift untuk memastikan seluruh layanan tetap berjalan optimal selama 100 jam penuh.
Hasilnya, ribuan warga memanfaatkan berbagai layanan yang tersedia, mulai dari administrasi perizinan hingga pelayanan publik lainnya. Antusiasme masyarakat tersebut menjadi indikator bahwa inovasi pelayanan yang responsif dan berorientasi pada kebutuhan warga memiliki peran penting dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik di Kabupaten Bogor.
Penulis : Alzio
Editor : Arzian
